I

Följande allmänna villkor gäller för försäljning av varor från Plagg & Design i Mölndal AB (nedan kall P&D), organisationsnummer: 556877-1280,  om inte annat överenskommits skriftligt mellan respektive kund och P&D:

Beställning

Beställningar av varor sker via www.plaggdesign.se, telefon 031-814511 eller e-post info@plaggdesign.se. Beställningar som görs av personer under 18 år bedöms enligt gällande regler för kontantköp och skall ha målsmans godkännande. P&D förbehåller sig för eventuella fel i information på samtliga produkter i sortimentet. All bildinformation ska ses som illustrationer, och kan ej garanteras återge varans exakta utseende. Vid köp från annat land än Sverige, var vänlig kontakta oss på telefon 031-814511 eller e-post info@plaggdesign.se.

Betalsätt

Kortbetalning:

Företag och privatpersoner kan betala via kort. Betalning sker genom kort av Visa, MasterCard och Maestro. Debitering av ditt/ert betalkort sker direkt.

Swish:

Privatpersoner kan betala via swish.

Faktura:

För företag finns möjligheten att välja faktura .OBS: Var noga med att ange rätt e-post-adress som fakturan ska skickas till. Fakturadreass samt leveransadress krävs. I samband med utskick av faktura meddelar vi också att varorna är på väg. Betalningsvillkor är 14 dagar från leveransdatum om inte annat överenskommits och betalning ska ske till vårt bankgirokonto nummer: 824-2349. Privatpersoner kan inte betala med faktura, utan då finns alternativen swish eller betalkort.

Priser

Alla priser på hemsidan är i valuta SEK. Priserna visas i både ink moms och ex moms och vi förbehåller oss rätten till prisändringar. Fraktavgift tillkommer på alla order, utefter vikt. P&D tillämpar avrundning till jämn enkrona i samband med fakturering. Reapriser gäller så långt lagret räcker. Har du erbjudits en kampanjkod anges tydligt hur länge erbjudandet är giltligt.

Leveransvillkor -varor ur webshop

Leverans sker normalt inom 10 dagar från oss efter orderläggning, förutsatt att alla varor finns på lager. Du bestämmer själv om du vill invänta alla varor, eller vill ha leverans i olika omgångar. Frakt tillkommer vid alla leveranser.

Leveransvillkor -varor från beställning via telefon eller e-post

Leverans sker normalt inom 21 dagar från oss efter orderläggning. Du bestämmer själv om du vill invänta alla varor, eller vill ha leverans i olika omgångar. Frakt tillkommer vid alla leveranser. P&D står för eventuell fraktskador.

Fraktsätt -under 2 kg:

Varor upp till 2 kg skickas till dig med PostNords Varubrev och delas normalt sett ut nästa vardag. Viktigt att meddela oss om det är någon dag som ni inte vill ta emot varor. Är ni inte på plats då leverans sker, får du som kund hämta ut det på ett av PostNords utlämningsställen i närheten av dig. Varor som hamnar på utlämningsställen måste hämtas inom 2 veckor.

Fraktsätt -över 2 kg:

Varor över 2 kg skickas till dig med ett budföretag t ex  DHL.  eller Best Transport. Varorna delas ut nästa vardag. Viktigt att meddela oss om det är någon dag som ni inte vill ta emot varor. Är ni inte på plats då leverans sker, får du som kund en ny utdelning, dock tillkommer en extra utbärningskostnad som kommer att debiteras separat.

Outlöst paket/varor:

Om inte varorna hämtas inom 2 veckor och du ej heller meddelar oss att varorna ska gå i retur debiteras du f n 150 kr för fraktavgift, returfrakt och hanteringskostnader för ett paket under 2 kg. Väger paketet tyngre blir kostnaden högre.

Returrätt – bytesrätt

Du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit varorna. Varorna ska vara i ursprungligt skick och i originalförpackning. Varorna får m a o inte ha använts eller ha fått några fläckar. Varorna ska returneras i sin originalförpackning. Du betalar returfrakten och står för eventuella fraktskador. Kreditfaktura utfärdas och sändes via e-post så snart varorna är tillbaka hos oss och i ursprungligt godkänt skick. Vill du byta till annan vara skickar vi den till dig på samma sätt.

Förädlade plagg dvs anpassade, broderade eller tryckta plagg kan ej returneras.

Reaplagg är det ingen returrätt eller bytesrätt på.

Återbetalning vid kortköp eller swish:

Du som betalat med kort eller swish, men ändå ångrat ditt köp har ett tillgodohavande hos Collector. Collector återbetalar den summa du betalat minus returfrakten efter att returen har blivit godkänd hos P&D. Återbetalning sker till ditt konto varför du behöver meddela oss dina kontouppgifter tillsammans med ordernummer. Meddela oss på https:www.collector.se/kundservice

Återbetalning vid fakturaköp:

Du som betalat med faktura, men ändå ångrat ditt köp har ett tillgodohavande hos P&D. P&D återbetalar den summa du betalat minus returfrakten efter att returen har blivit godkänd, se ovan under Returrätt/Bytesrätt. Återbetalning sker till ditt konto varför du behöver meddela oss dina kontouppgifter tillsammans med fakturanummer. Meddela oss på telefon 031-814511 eller mail. info@plaggdesign.se

Fraktpriser:

Priser på frakt tabell visar upp till 10 kg.

Vikt i gram

Pris i kr

Fraktsätt

-500

60

PostNords Varubrev alt.

Best Transport

-1000

100

PostNords Varubrev alt.

Best Transport

-2000

150

DHL

-3000

250

DHL

-5000

 300

DHL

 -10000  400  DHL

Kontaktuppgifter:

Om du vill kontakta oss så hittar du samtliga uppgifter längst ner på varje sida. Du hittar också information om P&D under flika Om oss.

Personuppgiftsbehandling:

För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer P&D att behandla dina personuppgifter. All vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning.

Personuppgiftsbehandling

Plagg & Design i Mölndal AB org. nr. 556877-1280, behandlar personuppgifter i samband med handeln på https://www.plaggdesign.se och är personuppgiftsansvarigt för behandlingen. Personuppgifter behandlas för att P&D ska kunna tillhandahålla sina tjänster, huvudsakligen för följande ändamål:

  • För att skapa och upprätthålla ditt personliga konto.
  • För att ta emot och bearbeta dina beställningar och skicka dina varor till dig.
  • För att hantera eventuella returer.
  • För att skicka dig sms-aviseringar om leveransstatus.
  • För att besvara dina frågor och informera dig om nya eller ändrade tjänster.
  • För att skicka marknadsföringserbjudanden som nyhetsbrev och kataloger.
  • För att skicka dig enkäter som ger dig möjlighet att påverka P&D’s erbjudanden och tjänster.

De uppgifter som behandlas är de uppgifter som du anger, t.ex. när du lägger beställningar, kontaktar kundtjänst eller dylikt. De uppgifter du anger omfattar t.ex. kontaktinformation, leveransadress och beställda varor (”Personuppgifterna”). Personuppgifterna är nödvändiga för att P&D ska kunna uppnå Ändamålen. Viss information kan även komma att inhämtas från offentliga register eller från andra allmänt tillgängliga källor.

Den huvudsakliga rättsliga grunden för behandlingen är att behandlingen är nödvändig för att P&D ska kunna fullgöra sina åtaganden gentemot sina kunder. Vissa behandlingar baseras även på P&D’s berättigade intresse att kunna bedriva sin verksamhet på ett effektivt och säkert sätt samt på P&D’s skyldighet att följa rättsliga förpliktelser. Personuppgifterna kan komma att delas med myndigheter och andra parter som P&D anlitar för att uppnå Ändamålen, t.ex. för leverans. Dessa aktörer kan vara baserade i länder utanför EU/EES. Om Europakommissionen inte anser att landet säkerställer en adekvat skyddsnivå kommer överföringen till den tredje parten att ha stöd i kommissionens standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter till ett land utanför EU/EES, se artiklarna 45–46 i förordning 2016/679 (”GDPR”). Dessa standardavtalsklausuler finns åtkomliga här: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/transfer/. Behandlingen av Personuppgifterna kommer pågå så länge det krävs för att uppfylla Ändamålen eller så länge som P&D är förpliktade att göra detta. Därefter raderas Personuppgifterna.

Om du har några frågor kring behandlingen av Personuppgifterna kan du kontakta P&D via info@plaggdesign.se. Du kan även använda denna adress om du vill utöva någon av de rättigheter du enligt GDPR har som registrerad. Vänligen notera att rättigheterna enligt GDPR inte är absoluta och att ett åberopande av en rättighet därför inte nödvändigtvis leder till en åtgärd. Dina rättigheter enligt GDPR inkluderar följande:

  • Rätt till tillgång – Enligt artikel 15 GDPR har du rätt att ta del av Personuppgifterna och att bli informerad om behandlingen. Den informationen finns i detta dokument.
  • Rätt till rättelse – Enligt artikel 16 GDPR har du rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga personuppgifter som rör dig rättade. Med beaktande av ändamålet med behandlingen har du också rätt att komplettera ofullständiga personuppgifter.
  • Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”) – Under vissa omständigheter har du med stöd av artikel 17 GDPR rätt att få Personuppgifterna raderade.
  • Rätt till begränsning av användning – Under vissa omständigheter har du enligt artikel 18 GDPR rätt att begränsa behandlingen av Personuppgifterna.
  • Rätt till dataportabilitet – Enligt artikel 20 GDPR har du rätt att få ut Personuppgifterna i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har också rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
  • Rätt att göra invändningar – Enligt artikel 21 GDPR har du rätt att invända mot viss behandling av Personuppgifterna, exempelvis sådan behandling som grundar sig i Test AB:s berättigade intressen.
  • Slutligen har du också rätt att inge klagomål till Datainspektionen, som kan kontaktas via datainspektionen@datainspektionen.se eller 08-657 61 00.